Nubank com problema: clientes ficam sem Pix nesta sexta-feira

App fora do ar impede que os consumidores façam pagamentos de contas, segundo relatos nas redes sociais. Plataforma DownDetector registrou aumento de queixas.

]]> Os clientes do Nubank enfrentam problemas para fazer Pix e outras transações na manhã desta sexta-feira (04). As queixas em torno do aplicativo oficial do banco dispararam por volta das 11h40, de acordo com a plataforma DownDetector, que realiza o monitoramento de serviços digitais.

Cartão do Nubank — Nubank fora do ar incomoda consumidores (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

As pessoas tentam, mas não conseguem acessar as informações na plataforma oficial, segundo relatos nas redes sociais. “O app tá fora do ar? Tô tentando pagar uma parte da fatura com saldo da conta e toda hora dá erro”, escreveu uma usuária do Twitter. Outro consumidor disse que “todo dia de pagamento” tem pane da plataforma.

O Tecnoblog tenta contato com o Nubank para entender o ocorrido. O texto será atualizado caso a empresa se manifeste.

10 minutos tentando fazer algo nesse aplicativo de merda de vocês, nubank vocês vão perder uma cliente VIP e nunca mais vão ver a cara dos meus milhões, TO AVISANDO pic.twitter.com/L3m4cYaYRs
— Lυмα ❦ (@LumaBeMe) August 4, 2023

meu mano @nubank o app tá uma merdaaa
— bruno do marketing (@obrisoles) August 4, 2023

O que tá rolando no app da nubank que não tá aparecendo nada de área pix e não tá dando pra pagar a fatura o que rolou
— Samis (@7moranguinhos) August 4, 2023