Você já pode usar seu plano de celular no Chile sem pagar roaming internacional

Acordo de Livre Comércio aprovou o fim das tarifas de roaming entre os dois países; planos brasileiros passam a valer no Chile para chamadas, internet móvel e SMS

Você já pode usar seu plano de celular no Chile sem pagar roaming internacional

]]> Brasil e Chile deram um novo passo para maior integração: desde terça-feira (25), brasileiros que viajam ao país deixam de pagar tarifas de roaming internacional para uso de dados, voz e SMS. A medida também abrange planos pré-pago e controle, e viajantes chilenos terão o mesmo benefício no Brasil.

Pessoa aguardando voo na sala de embarque
Viajantes poderão utilizar plano brasileiro durante estadia no Chile (Imagem: Jeshoots / Unsplash)

O fim das tarifas de roaming internacional no Chile foi aprovado em novembro de 2018, quando o Brasil firmou um Acordo de Livre Comércio com o país. Após aprovação do texto na Câmara dos Deputados e trabalhos da Anatel em conjunto com o órgão regulador chileno, os benefícios finalmente ficaram disponíveis aos consumidores.

De acordo com a Anatel, os mesmos planos, ofertas e pacotes que o usuário adquire para uso no Brasil continuam vigentes no Chile, sem encargos adicionais, pelo prazo de até 90 dias consecutivos ou 120 dias não-consecutivos em um mesmo ano. A limitação ocorre para coibir o roaming permanente.

O benefício é bem-vindo especialmente para quem utiliza um plano controle ou pré-pago, que normalmente cobram caro pelo uso no exterior. No pós-pago, Claro, TIM e Vivo já incluíam uso internacional em países das Américas sem custo extra, dependendo do pacote contratado.

Para usar o celular brasileiro no Chile será necessário ativar o roaming de dados nas configurações do celular. A Anatel também ressalta que o usuário deve contactar a operadora com antecedência para saber se é necessário habilitar o roaming internacional.

Claro restringe roaming no Chile apenas para pós-pago

A Anatel divulgou uma lista de perguntas e respostas sobre o fim das tarifas de roaming no Chile. Destaco uma das questões:

Meu plano de celular com operadora brasileira não tem roaming internacional. Preciso mudar o meu plano para ter direito aos benefícios? É preciso ter algum plano especial – pré-pago ou pós-pago – para que a eliminação de cobranças adicionais sobre o roaming se aplique a mim?

Não haverá necessidade de mudar de plano de serviço ou ter algum plano especial para ter direito aos benefícios, desde que a prestadora brasileira tenha acordo com alguma prestadora chilena para oferecer a funcionalidade de roaming internacional.

Anatel

Lembrei imediatamente da Claro: a operadora limita o serviço de roaming internacional apenas para clientes do pós-pago. Se você utiliza controle, pré-pago ou Claro Flex não é possível ter nenhum sinal no exterior — nem mesmo para receber SMS.

Com a informação da Anatel em mãos, o Tecnoblog entrou em contato com a Claro para saber se a operadora irá oferecer o roaming no Chile. A tele respondeu que o serviço está restrito para o pós-pago:

A Claro informa que oferece o serviço de roaming internacional de forma exclusiva aos clientes pós-pago da operadora, que já contam com o Passaporte Américas incluso em todos os planos e oferece ainda a possibilidade de contratação dos Passaportes Europa e Mundo. A operadora ressalta que o Chile é um dos países contemplados no Passaporte América e, com isso, o cliente pode utilizar todos os benefícios do seu plano sem qualquer custo adicional.

Em relação à modalidade pré-pago, controle e Claro flex, a operadora informa que não há mudanças nas condições comerciais já oferecidas aos clientes.

No trio das maiores operadoras, a Claro é a única que não oferece nenhum roaming para clientes do pré-pago e controle. Clientes da Vivo e TIM conseguem utilizar o celular no exterior para fazer ligações, usar internet móvel e enviar SMS. Com o novo acordo, o plano brasileiro também funcionará no Chile.

O Tecnoblog entrou em contato com a Anatel para entender se é permitida a limitação do roaming internacional para clientes de planos específicos. A matéria será atualizada assim que a reguladora enviar uma resposta.

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Fonte: https://tecnoblog.net/noticias/2023/07/26/voce-ja-pode-usar-seu-plano-de-celular-no-chile-sem-pagar-roaming-internacional/
Você já pode usar seu plano de celular no Chile sem pagar roaming internacional Você já pode usar seu plano de celular no Chile sem pagar roaming internacional Reviewed by MeuSPY on julho 26, 2023 Rating: 5

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