Como funciona o cartão Top, do Governo de São Paulo

O cartão Top é uma iniciativa do Governo de SP para substituir o antigo Bom no pagamento de ônibus metropolitanos e nas linhas do Metrô e CPTM. Além disso, ele também pode ser usado na função débito e crédito. Continue comigo para saber mais informações sobre ele.

Como ver o seu ônibus em tempo real no Moovit
Como resgatar os créditos da Nota Fiscal Paulista

Divulgação do cartão Top em São Paulo (imagem: Facebook/Top)

Índice

Cartão de transporte
Conta digital, débito e crédito
Como solicitar o cartão online

Cartão de transporte

O cartão Top é dividido em 5 categorias:

Comum: opção recarregável disponível para qualquer cidadão que utilize o sistema de transporte da região metropolitana;
Escolar: destinado para alunos e professores cadastrados pela escola no Portal da EMTU e com direito à meia tarifa ou passe livre;
Sênior: benefício concedido aos cidadãos com 65 anos ou mais;
Transporte: reservado aos colaboradores que recebem o benefício de vale-transporte de seus empregadores;
Especial: categoria que garante a isenção do pagamento de tarifa às pessoas com deficiência física de acordo com as normas reguladoras vigentes.

Como disse, ele foi criado para atender os passageiros de todas as linhas da EMTU (Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos), Metrô e CTPM. Assim como o Bom, ele também oferece um desconto de R$ 1,50 na integração.

Em relação à recarga, nada muda. Ou seja, se você usa o Top Comum, você deve colocar créditos para utilizá-lo. Já no caso do Transporte, por exemplo, a própria empresa fica responsável por depositar o valor no cartão. Sênior, Especial e Escolar (se for passe livre) não precisam de crédito para funcionar.

Conta digital, débito e crédito

Na hora de solicitar o Top, o usuário também pode escolher por criar uma conta digital — disponível somente para maiores de 18 anos — e usar o cartão na função débito e crédito (bandeira Mastercard).

Quem optar pela conta tem acesso a pagamentos de boletos, transferências bancárias (inclusive Pix); recarga de celular e bilhete único; e até mesmo a opção de investimento com rendimento de 80% do CDI. O valor mínimo é de R$ 30,00 por mês e o resgate pode ser feito após 90 dias.

A conta não possui taxa de manutenção, no entanto, há alguns serviços cobrados como saque na rede Banco24Horas, transferências via DOC ou TED e emissão de boleto para depósito na conta.

Quem incluir o crédito, pagará uma anuidade de 12 vezes de R$ 16,90 — lembrando que essa função só será adicionada ao cartão após uma análise.

Como solicitar o cartão online

Para pedir o cartão Top online, o usuário deve baixar primeiro o aplicativo (disponível na Play Store e App Store). Feito isso, é só seguir o passo a passo abaixo:

Inicie o seu cadastro
Abra o app, clique em “Cadastrar” e, em seguida, em “Ver termos”; se quiser o Top sem a conta digital, clique na caixa “Quero um cartão somente de transporte” presente no meio do documento; já se quiser abrir a conta e ter acesso à função débito e crédito, deixe a caixa de seleção vazia; depois, é só clicar em “Aceito, continuar”;
Confirme seus dados pessoais
Insira no campo de mensagem informações como CPF, nome completo, data de nascimento e celular; depois, é só confirmar os códigos de verificação enviados no seu e-mail e telefone;
Crie uma senha de acesso
Defina uma senha de acesso ao aplicativo — ela deve ter, pelo menos, 8 caracteres, sendo 1 maiúsculo, 1 minúsculo e 1 número;
Escolha o tipo do cartão
Na página inicial do app, clique em “Cartão” no canto inferior da tela; depois, arraste a tela e toque em “Eu quero esse” abaixo da modalidade escolhida;
Escolha como prefere ter o Top em mãos
Clique em “Retirar nas Pernambucanas” para atendimento presencial em uma loja parceira, e sem cobranças, ou em “Receber em casa” — nesse caso, será cobrada uma taxa de R$ 22,30;
Confirme sua solicitação
Clique em “Confirmar recebimento” e, na próxima página, em “Solicitar”; siga as instruções da página e faça o pagamento da entrega ao final do processo.