Por que o Assistente do Google não salva mais gravações de voz por padrão

O Assistente do Google não armazena mais gravações de vozes de usuários por padrão, anunciou a empresa nesta semana.

Por que o Assistente do Google não salva mais gravações?

Tudo tem a ver com transparência! Agora, as pessoas que interagem com o Google Assistant terão que optar por configurar o Google Assistant se quiserem ter sua voz gravada ou revisada por humanos por meio do novo programa de Atividade de voz e áudio (VAA, sigla em inglês). Esses dados podem ser usados para melhorar a Inteligência Artificial (IA) de conversação do Assistente do Google ou a capacidade do Google de reconhecer a voz de uma pessoa. Os usuários existentes do Voice Match serão solicitados a confirmar novamente que desejam que o Google armazene suas gravações.

Em breve, os usuários do Google Assistant terão a opção de reduzir a sensibilidade da resposta do assistente de IA ao comando “Ok Google”.

A série de mudanças foi introduzida depois que o Google interrompeu a revisão humana das gravações neste verão.

A empresa disse em um post no blog:

Está claro que não atingimos nossos altos padrões ao facilitar a compreensão de como os dados são usados e pedimos desculpas.

Em breve, os usuários do Google Assistant terão a opção de reduzir a sensibilidade da resposta do assistente de IA ao comando “Ok Google”. Foto: Reprodução / Venture Beat.

Outras empresas também precisam ser transparentes

Depois de ouvir uma palavra de alerta, assistentes de IA como Cortana, Siri, Alexa e Google Assistant usam gravações de voz para melhorar os sistemas de IA de conversação treinados com dados rotulados e não rotulados. Quando o ano começou, nem a mídia nem o público sabiam que humanos estavam ouvindo as interações registradas pelos assistentes de IA. Porém, a prática veio à tona nos últimos meses, inflamando o medo de que alto-falantes inteligentes possam ser usados para espionar indivíduos na privacidade de suas casas ou escritórios.

A verdade ficou clara nesta primavera, quando a Bloomberg relatou e a Amazon confirmou que humanos em várias partes do mundo ouvem gravações de voz depois de ouvir a palavra de alerta “Alexa” ou sons semelhantes.

Então, em julho, uma empresa terceirizada vazou as gravações de voz do Google Assistant para usuários na Holanda. Um dia depois, o Google verificou que humanos revisam algumas gravações, menos de 1%, informou a empresa logo após a notícia. Além disso, as gravações da Siri e da Cortana também são revisadas por humanos.

Em resposta, a Apple e o Google se comprometeram a interromper as análises humanas. Igualmente, a Amazon permitiu que os usuários desativassem as análises de gravação de voz humana.

Ao apresentar o Portal TV e outros dois novos dispositivos na semana passada, a equipe do Facebook reconheceu que coleta gravações de voz de usuários.

Os legisladores de estados como Califórnia e Illinois consideraram este ano uma legislação que exige que os fabricantes de assistentes de IA obtenham permissão dos usuários antes de gravar seus dados de voz.

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Fonte: Venture Beat

Leia também: Tudo o que você precisa saber sobre o Google Assistente na IFA 2019

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